「情報処理」(Information Processing)って何だ？

地域別最低賃金は、産業や職種にかかわりなく、都道府県内の事業場で働くすべての労働者とその使用者に対して適用される最低賃金として、各都道府県に１つずつ、全部で４７件の最低賃金が定められています。 ほぼ、１０月１日開始 令和６年度地域別最低賃金改定状況 より抜粋

都道府県	最低賃金時間額【円】	前回 最低賃金時間額【円】	発効年月日
栃　 木	1,004	954	令和６年10月１日
群　 馬	985	935	令和６年10月４日
埼　 玉	1,078	1,028	令和６年10月１日
千　 葉	1,076	984	令和６年10月１日
東　 京	1,163	1,113	令和６年10月１日
神奈川	1,162	1,112	令和６年10月１日
北海道	1,010	960	令和６年10月１日
大阪	1,114	1,064	令和６年10月１日
鹿児島	953	897	令和６年10月５日

雇用保険の被保険者の要件のうち、週所定労働時間を「20時間以上」から「10時間以上」に変更し、適用対象を拡大する

令和6年10月からの短時間労働者に対する健康保険・厚生年金保険の適用拡大

育児・介護休業法が改正されました　～令和７年４月１日から段階的に施行～

育休をとりやすい、介護と両立できる職場づくりのため、 専門家がアドバイスいたします（厚労省委託）

9割の総務が男性育休を「推進したい」一方で、自社が「男性育休がとても取りやすい」は2割以下

社会保険料かんたんシミュレーター

パート・アルバイトのみなさまへ年金額・保険料シミュレーション

配偶者の扶養の範囲内でお勤めのみなさまへ年金額・保険料 シミュレーション

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働き方改革関連法とは？ 働き方改革特設サイト（支援のご案内） | 厚生労働省

「働き方改革」は、日本国内雇用の約7割を担う中小企業・小規模事業者において、 着実に実施することが必要です。 魅力ある職場とすることで、人手不足の解消にもつながります。 働き方改革に取り組むに当たって、必要な対応ができているかチェックしてみましょう！

働き方改革推進支援助成金

あなたの賃金を比較チェック｜最低賃金制度

厚生労働省/中小企業庁：働き方改革支援ハンドブック

働き方改革推進支援助成金（労働時間短縮・年休促進支援コース）

社会保険適用拡大 特設サイト

令和６年４月から労働条件明示のルールが改正されます

• 時間外労働の上限規制
  時間外労働の上限規制とは 残業時間の上限は、原則として月45時間・年360時間とし、臨時的な特別の事情がなければこれを超えることはできません。
• 年次有給休暇取得促進
• 同一労働同一賃金

• 時間外労働の「罰則付き上限規制」
• 常勤換算計算シート（excel）
  
• 時間外労働協定書（excel）

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中小企業の月60時間超の時間外労働に対する割増賃金率が50％になります。

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事業主の方のための雇用関係助成金

• 事業主の方のための雇用関係助成金
• 雇用調整助成金
• 産業雇用安定助成金（スキルアップ支援コース）
• 産業雇用安定助成金（雇用維持支援コース）
• 中途採用等支援助成金（中途採用拡大コース）
• 中途採用等支援助成金（ＵＩＪターンコース）

など

2023（令和５）年４月以降の主な法改正

• 高年齢者雇用安定法Q&A（高年齢者雇用確保措置関係）令和７年３月31日改訂 （令和４年４月１日適用）
• 医師の時間外労働の上限規制【2024（令和６）年４月１日施行】
• 建設業の時間外労働の上限規制【2024（令和６）年４月１日施行】
• 運送業（自動車運転者）の時間外労働の上限規制【2024（令和６）年４月１日施行】
• 改善基準告示（運送業）の改正【2024（令和６）年４月１日施行】
• 短時間勤務の障害者の実雇用率の算定基準【2024（令和６）年４月１日施行】
• 健康保険・厚生年金保険の適用拡大【2024（令和６）年10月１日施行】
• 令和７年４月１日から高年齢雇用継続給付の支給率を変更します

変形労働時間制のメリットとデメリット、導入の注意点

変形労働時間制とは、所定労働時間を繁忙期には長くし、閑散期には短くすることで、全体として法定労働時間を超えないように調整する制度です。全体の労働時間が短縮され、従業員のワークライフバランスが改善されるメリットが期待される一方で、労働時間の管理や賃金計算が複雑になるというデメリットもあります。導入を検討する際には、その目的を明確にし、導入準備と運用における注意点を十分に確認することが重要です。

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フォーラム：「ちいさな企業のイノベーション」情報処理を見直して、業務効率を上げる
日時：平成26年5月9日（金）18：00 ～20：30
内容は、棚卸し作業の効率化など情報化の基本的な考え方などの講演をいたしました。

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Ａ．一般的に言われる情報処理とは

1. 情報を収集、整理、分析し、必要な情報を得るためのプロセスである。情報処理は、人間が情報を収集、分析する能力を補完するために、機械やコンピュータを使った処理を行うことが多い。具体的には、データ入力、データ処理、データ出力などが挙げられる。
2. 情報処理において、データ入力は、情報をコンピュータに入力することである。入力されたデータは、コンピュータが処理可能な形式に変換される。例えば、文字データはコンピュータが理解できる2進数の形式に変換される。
3. データ処理は、入力されたデータを処理することである。処理の種類には、検索、並び替え、統計処理、分析処理などがある。処理されたデータは、必要に応じて出力される。
4. データ出力は、処理されたデータを出力することである。出力先には、画面、プリンター、ファイルなどがある。出力されたデータは、必要に応じて保存することができる。
5. 情報処理には、高度な技術が必要な場合もあるが、一般的な情報処理は、一般的なアプリケーションソフトウェアを使用して行われることが多い。例えば、ワープロソフトやスプレッドシートソフトなどが挙げられる。また、クラウドサービスを使用することで、複数人で情報を共有し、協働作業を行うこともできる。
6. 情報処理は、ビジネスや学術研究、個人の生活など、あらゆる場面で重要な役割を果たしている。情報を正確かつ迅速に処理することで、意思決定のスピードアップや業務の効率化、問題解決の迅速化などが可能になる。

と言われています。

Ｂ.情報処理は常にあなたは行っています

「情報処理」は以上のように捉えられていますが、難しく考えることはなく、日常生活で日々知らず知らずのうちに行っています。 日々、新聞・雑誌・テレビなどを見ない方はいないと思いますが、それらから得る情報（ニュース・広告など）をみて、生活を営んでいることが、「情報処理」を行っていることです。 もっと、簡単にいえば、“主婦が新聞の折り込み広告を見て、その日の買い物を行う”、この行動が「情報処理」なのです。
以上は、４０年以上情報処理業として、１０００以上のユーザーと接触してきた弊社の持論です。

Ｃ．企業（大きさによらない）における情報処理は

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企業に置き換えて考えてみると、「業務を効率化したい」「残業時間を減らしたい」と考えている企業は多くても、「どうすればいいのか？」という悩みに突き当たり、具体的な一歩には踏み出しづらいケースがある。業務改善の難しさはもちろん、スキルの偏りから属人的になってしまっている作業、その会社ならではの業務慣習、など、固定概念からはなかなか抜け出せないものだ。資料のチェックや提案は紙でないと、といったように「ペーパーレス」ですら難しい状況ですが。
企業の「情報処理」とは、情報の発信・取得・加工を行いより付加価値の高い情報を新たに生み出し、さらに、それらの情報を活用することが重要です。
弊社では、最上段に表示しています「業務改革：業務フローで業務の可視化を第一に考えています、これは、まず自社の情報と情報の流れを整理・把握して「情報処理」を行うことをお客様にお勧めしております。

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最近は「情報処理」ではなく「情報化」という言葉がよく使われていますが、「情報処理」と「情報化」はどのように異なるのか・・・？段々、切り分けが難しくなりますが、「情報処理」と「情報化」は同等と考えたほうがスッキリします。 ちなみに、「情報化」とは、“情報を収集・処理・伝達することによって社会や経済が発展していくことを指します。具体的には、情報技術の発展や情報処理能力の向上によって、情報をより効率的に扱えるようになり、ビジネスや行政などの分野での意思決定や問題解決が改善され、社会全体の発展につながっていきます。 情報化は、どのようにこれを実現するかは問うていない。コミュニケーションを円滑にするための定例会議、提案制度、「ほうれんそう（報告、連絡、相談）」の励行、組織のフラット化など、種々の手段が考えられる。”といわれることが多い。
下段に「情報処理」に関する切り口を変えて、当サイトで作成したページの 数々です、これと思うページをご覧ください。
政府が提案した「働き方改革」においては、「ＩＴ」を使用することで実勢できる事は多々あります。 「ＩＴ」という言葉の一般的な受け取り方は「ＩＴ」=コンピュータ処理ということのようです。

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企業においては「ＩＴ」化、デジタル化ということで、各業務（生産管理、経理、給与・・・）においてコンピュータ処理を導入することが多いですが、これは単に業務の機械化・コンピュータ処理にしただけです。何度も書きますがコンピュータ処理を行う前に各業務を分析して（業務フロー作成）、どのように毎日発生する情報を、どのような処理を行えば自社の発展が行えるかを考えることが必要です。各業務を分析する事で無駄な作業（工数削減）を省き、残業もなくなり、効率の良い業務が行えるようになります。 上図の意味を理解していただきたい、「情報はとどまってはいけないのです」、部署から部署へスムースに伝達されなければなりません。情報処理を正しく行うには業務の可視化が必要になります。
“・・・の見える化” という言葉は情報を整理してわかりやすい情報を表示し、その情報を理解し次のステップにすすむという事です（利害関係の掌握）。社員のモチベーションを高めて、労働生産性を向上させるために必要なのは、形式的な「建前」から脱却し、上司と部下が腹を割って話し合える組織風土を築き、そして、業務分析を行い「ＩＴ導入補助金」 を使用して「デジタル化」化を行いましょう。
自社内がスッキリできても受注（お客様）が無ければ企業は立ちゆかないのは、どの企業においても重要です、受注/お客様（販路開拓・顧客獲得）は常に課題となりますが、自社ＨＰやＳＮＳを利用して販路開拓・顧客獲得を図ることを検討しましょう。

テレワークを活用した働き方改革とは

企業のメリット

人材の確保や離職の抑制だけでなく、業務プロセスの革新や事業運営コストの削減、さらに非常時の事業継続性の確保（BCP)が考えられます。また、企業ブランドや企業イメージの向上といった側面でも期待されています。

従業員のメリット

育児・家事・介護と仕事の両立により、ワーク・ライフ・バランスが改善されます。また、業務プロセスの整理・改善により、残業の抑制や労働時間の短縮にも繋がります。

Ｃ．情報処理　実例（運送業）

1. お客様からの注文を電話やFAXで受注
2. 受注情報を予定表（＝運行管理表）に手書きで記載し、これを元に陸送代行を実施。
3. 予定表を元に毎日、請書（実施報告）をデータ作成し、お客様にデータ等で送付。
4. 月次では、毎月請求書を発行している（全体で約100通となり、顧客毎に締め日が違う）のですが、営業所ごとに”案件明細を手入力”しています。
5. ドライバー毎に報酬配分をするための支払明細を作成する
6. 請求書と支払明細情報を集計・チェックし、会計ソフトに入力し会計事務所に送付して試算表や決算に使用。

上記の課題

3,4,5も細かい作業で、事務担当が入力しますが社長もチェックしないといけません。また6では、 社長の毎月の作業は10時間ほどになり、営業や事業活動にも影響しています。2で予定表を作る時点で電子化すれば事務作業を効率化出来ると思慮していますが、複数人で運行管理（予定表作成）をしていることや顧客（営業所ごと）向けの請求書や請求書、支払明細、会計ソフトに入力するための集計をいかに効率化するかが課題です。

上記の解決策：デジタル化を検討

1. FAX受注の内容は、スキャン（プリンター、あるいはＦＡＸを利用する）してデジタルデータに変換（テキスト：txt）：データ１とする。
2. データ１をExcelで入力する：人力工数と人的ミス削減効果があります。：データ２とする。
3. 顧客コード、営業所コードをデータ２に付加します。
4. データ２をCSVファイルに変換して会計ソフトにインポートする（Excel使い道１：ＣＳＶファイルを使用するを参照して下さい）：人力工数と人的ミス削減の効果があります。
5. 以上で人力工数と人的ミスは半減します。

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情報処理とＤＸの違い

❝情報処理とＤＸの違い❞について聞かれたり、質問がきますので情報処理とＤＸの違いについて資料を作成しましたので、 ここをクリックしてください。ダウンロードが始まります。

「ＮＯＴＥ」に情報処理に関して投稿した記事；現在３８本をマガジン：（下記をクリック）としてまとめましたご覧ください。 すべての行動は情報処理からを。

どうしてる申し送り

意外と問題視されていない、業務の申し送り。 申し送りとは、担当者が変わってもその後の業務が滞りなく進むように行う担当者同士の「情報共有」です。 一方、引き継ぎとは、ある担当者の一定の業務範囲を別の担当者に移行することをいいます。

カスタマーハラスメンについて

カスタマーハラスメン？
土下座での謝罪の要求、契約に無い送迎などの過剰なサービスの要求、執拗な暴言、宿泊料の不当な割引や返金要求、泥酔状態で従業員に対し長時間の介抱を要求する、部屋や施設の備品を汚染・破壊する行為、不当に部屋のアップグレードを繰り返し要求する・・・など 厚生労働省：カスタマーハラスメント事例集