情報技術（ＩＴ）導入・活用における課題

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情報技術（IT）導入・活用における課題には、以下のようなものがあります。

技術的な問題：ITシステムを導入する場合、システムの選定や導入に伴う技術的な問題が発生する場合があります。例えば、システムの互換性の問題や、システムのパフォーマンスの問題などが挙げられます。
データ管理の問題：ITシステムを導入する場合、データの管理に関する問題が発生することがあります。例えば、データの保管方法や、データの機密性などが問題になります。
コストの問題：ITシステムを導入する場合、導入費用やメンテナンス費用などが問題になる場合があります。特に中小企業では、コスト面での課題が大きくなることがあります。
セキュリティの問題：ITシステムを導入する場合、情報のセキュリティ管理に関する問題が発生することがあります。例えば、ハッキングやウイルス感染などに対するセキュリティ対策が必要になります。
人材の問題：ITシステムを導入する場合、適切な人材を確保することが課題となることがあります。例えば、システムの導入・運用に必要な技術や知識を持つスタッフを採用する必要があるためです。

これらの課題は、事前に適切な計画を立て、リスクを把握し、適切な対策を実施することで、軽減することができます。また、ITシステムの導入・活用によって、業務プロセスの改善やコスト削減などの効果が期待できます。

これらの図は、2013年中小企業白書　中小企業庁　平成25年4月から「ＩＴの導入・活用の課題」から参照したものですが、現在においても「コスト高」、「人材不足」などの理由で情報技術導入・活用（ＩＴ利活用）の課題は変わっていない。
厚生労働省では、中小企業等の労働生産性向上を支援するために、全国の職業能力開発促進センター及び職業能力開発大学校・短期大学校等に「生産性向上人材育成支援センター」を設置し、企業の人材育成に関する相談支援から、課題に合わせた「人材育成プラン」の提案、職業訓練の実施までを一貫して支援している。同センターが実施する在職者訓練及び生産性向上支援訓練については、条件を満たせば、人材開発支援助成金を受けることができる。今後も、企業ニーズに即した公的職業訓練の実施により、人材育成・確保の支援を行っていくことが必要である。

図―３、図―４は、2022年中小企業白書：第2部　新たな時代へ向けた自己変革力：第3章：共通基盤としての取引適正化とデジタル化、経営力再構築伴走支援から引用しました。最近はＩＴ導入支援（デジタル化支援）の支援を使用する企業も多くなったようです。